Noticias
-
Puesta en relieve |
Infracciones
¿Ha recibido un correo electrónico de la ANTAI?
Desde 2018, la agencia envía notificaciones electrónicas de infracción (eACO) con el objetivo de reducir la huella ecológica del sistema (más de 58 millones de mensaje enviados en 2023), pero también de simplificar los trámites para que la ciudadanía pueda aprovechar las ventajas de la digitalización (rapidez y accesibilidad) y beneficiarse de los importes reducidos con más facilidad, incluso esta...
Puede recibir un correo electrónico de la ANTAI en tres situaciones distintas:
- A través del Sistema de Matriculación de Vehículos (SIV):
La ANTAI utiliza la dirección de correo asociada a la matrícula de su vehículo, que obtiene de la base de datos de la Agencia Nacional de Certificados Seguros (ANTS) de Francia, encargada de registrar las solicitudes de certificados de matriculación (la antigua «tarjeta gris» francesa). En caso de cambio de domicilio, cesión o venta del vehículo, es obligatorio actualizar la información en esta base de datos (artículos R. 322-1 y R. 322-14 del Código de Circulación francés) desde este sitio web: https://immatriculation.ants.gouv.fr
- Si un tercero lo identifica como conductor:
La ANTAI envía la notificación electrónica de infracción a la dirección de correo que nos ha facilitado en ese trámite la empresa de alquiler de vehículos, su pareja o la persona que le haya prestado el vehículo.
- En caso de denuncia interpuesta por un agente:
La ANTAI envía la notificación electrónica de infracción a la dirección de correo facilitada al agente competente.
Para asegurarse de que el correo recibido procede efectivamente de la ANTAI y evitar cualquier riesgo de fraude, es importante que compruebe lo siguiente antes de hacer sus trámites en línea:
- Deben aparecer los logotipos oficiales (la figura de Marianne que simboliza la República francesa y el logotipo de la ANTAI). Asegúrese también de que la dirección del remitente es: «nepasrepondre_noreply@antai.gouv.fr»
- Compruebe que el nombre del destinatario es el suyo (o el de su empresa, si se trata de una persona jurídica).
- Cuando haga clic en el botón «Acceder al expediente de infracción» para consultar su expediente o copie la dirección URL en el navegador, asegúrese de que se le dirige a «https://usagers.antai.gouv.fr/...», nuestro portal de tramitación oficial.
- A continuación, podrá:
- Aceptar la digitalización. En ese caso, descargue y guarde el documento pdf en su ordenador y haga los trámites pertinentes (pago, identificación del conductor, recurso) en los plazos indicados.
- Rechazar la digitalización. Si rechaza el trámite digital o no consulta su expediente de infracción por vía electrónica en el plazo de siete días, le remitiremos automáticamente la notificación de infracción por correo postal. Compruebe que la dirección que figura en su certificado de matriculación (la antigua «tarjeta gris» en el caso de los coches franceses) está actualizada. Si no es así, modifíquela inmediatamente https://immatriculation.ants.gouv.fr
ATENCIÓN: Desde hace varios meses, se están enviando correos electrónicos fraudulentos que invitan a regularizar o recurrir multas impagadas en sitios oficiales falsos que recogen ilícitamente datos personales o bancarios.
Le recomendamos que lea atentamente las indicaciones facilitadas anteriormente y que consulte la última información publicada en «¡Cuidado con los SMS, correos electrónicos y sitios web fraudulentos!»
