Contacto
¿Tiene alguna pregunta sobre radares automáticos, denuncias electrónicas (PVe), multas por hechos delictivos (AFD), multas de importe fijo post-estacionamiento (FPS) o trámites en línea?
¿Tiene alguna duda sobre los radares automáticos, el acta de infracción electrónica (PVe), una multa por delito vial (AFD), una sanción de precio fijo post-estacionamiento (FPS) o los trámites en línea?
Las personas que llamen desde otro país deben marcar el número (+33)177 686 611 y, después, seleccionar el idioma deseado: inglés, español, alemán, italiano o neerlandés.
El centro de llamadas está operativo de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 y los sábados de 8:30 a 12:30.
RECORDATORIO
Le recordamos que la ANTAI no tiene competencia para responder a preguntas relacionadas con:
- pagos con recargo (recaudación), embargos administrativos o penas pecuniarias,
- peticiones de anulación o reembolso de una multa,
- notificaciones de agentes judiciales,
- denegaciones de transferencia del certificado de matriculación (OTCI)
- resoluciones a un recurso efectuadas por el delegado del Ministerio Fiscal.
Le recomendamos que se ponga en contacto EXCLUSIVAMENTE con la entidad competente que figura en el aviso que ha recibido ya que la ANTAI no podrá responderle en temas que quedan fuera de su competencia.
Para cualquier otra cuestión:
- Si desea información sobre fotografías de radar, haga el trámite en línea haciendo clic aquí
- Para solicitudes de acceso a sus datos personales, haga clic aquí.
- Para recurrir en línea, haga clic aquí
Vous pouvez également consulter nos missions et celles de nos partenaires ou la foire aux questions ou votre dossier d'infraction en ligne.
Rellene el formulario en línea para ponerse en contacto con nosotros
Nuestro equipo tramitará su solicitud en un plazo de 48 horas laborables si se refiere a:
- Vos démarches liées à une infraction ou un courrier reçu : modalités de paiement, différents cas de contestation, solde de points…
- L'accessibilité de nos sites Internet ou services en ligne : vous avez des questions ou des difficultés à accéder à un contenu ou une fonctionnalité (naviguer avec le clavier, des synthèses vocales ou des plages braille), informez le référent accessibilité de l'ANTAI.
RAPPEL : ce formulaire de contact ne permet pas de contester votre infraction ! Votre demande ne sera pas traitée et elle n'interrompt pas les délais de contestation ou de paiement.
¿Tiene problemas auditivos o de habla? ¿Está en un entorno ruidoso?
Acceda a nuestro centro de atención telefónica y hable con nuestros asesores a través del método de comunicación más adaptado a sus necesidades:
- Lengua de signos francesa (LSF),
- Sistema de palabra complementada en francés (LfPC),
- Transcripción instantánea (TIP).
Un intérprete se encargará de facilitar la comunicación con sus interlocutores.
La ANTAI ha seleccionado a Rogervoice como socio en este ámbito.