Contact
Vous avez des questions sur les radars automatiques, le procès-verbal électronique (PVe), une amende délictuelle (AFD), un forfait post-stationnement (FPS) ou sur vos démarches en ligne ?
Contactez-nous par téléphone
Un centre de contacts est mis à disposition des usagers pour toutes les questions relatives aux avis de contravention.
Tous les numéros de l'ANTAI sont des numéros non surtaxés (service gratuit + prix d’un appel local) accessibles partout en France et dans les DOM-TOM. Composez le :
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0806 606 606 (numéro non surtaxé) pour les infractions concernant les radars automatiques,
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0806 609 625 (numéro non surtaxé) pour le procès-verbal électronique (PVe) : stationnement gênant et interception,
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0806 607 145 (numéro non surtaxé) pour le forfait de post-stationnement (FPS) usagers,
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0806 605 381 (numéro non surtaxé) pour les amendes délictuelles.
Horaires d'ouverture (privilégiez les appels les jeudis ou vendredis et du lundi au vendredi, à partir de 16h30) :
- Lundi au vendredi : 8h30 - 18h30
- Samedi : 8h30 - 12h30
Vous pouvez effectuer votre paiement par téléphone au 0806 20 30 40 (numéro non surtaxé) 24h/24 et 7j/7
!!! INFORMATION IMPORTANTE !!!
Depuis plusieurs mois, des SMS, courriels ou courriers frauduleux vous proposent de régulariser ou contester des amendes impayées sur de faux sites administratifs en collectant illicitement vos données personnelles ou vos coordonnées bancaires. Pour information, l'ANTAI n'envoie jamais de SMS !
Afin d’éviter ces tentatives de "phishing" ou hameçonnage vérifiez toujours l’adresse du site internet sur la barre de navigation où vous êtes redirigé. L’unique site officiel de l’ANTAI est https://www.antai.gouv.fr
Plus de précisions dans la rubrique "Actualités"
RAPPEL
Nous vous confirmons que l’ANTAI n’est pas compétente pour vous répondre si votre demande concerne :
- un paiement majoré (recouvrement), une saisie à tiers détenteur, une condamnation pécuniaire,
- une demande d'annulation ou de remboursement de votre amende,
- un avis d'huissier,
- une opposition au transfert du certificat d'immatriculation (OTCI),
- le jugement d'une contestation par l'Officier du ministère public.
Nous vous invitons à contacter UNIQUEMENT le service compétent figurant sur votre courrier reçu car l’ANTAI ne pourra donc pas y répondre.
Pour toutes autres demandes :
- cliché radar, effectuez votre démarche en ligne en cliquant ici
- accès à vos données personnelles, cliquez ici
- contestations en ligne, cliquez ici
Vous pouvez également consulter nos missions et celles de nos partenaires ou la foire aux questions ou votre dossier d'infraction en ligne.
Contactez-nous en remplissant le formulaire en ligne
Votre demande sera traitée par nos services dans un délai de 48h ouvrables, si elle concerne :
- Vos démarches liées à une infraction ou un courrier reçu : modalités de paiement, différents cas de contestation, solde de points…
- L'accessibilité de nos sites Internet ou services en ligne : vous avez des questions ou des difficultés à accéder à un contenu ou une fonctionnalité (naviguer avec le clavier, des synthèses vocales ou des plages braille), informez le référent accessibilité de l'ANTAI.
RAPPEL : ce formulaire de contact ne permet pas de contester votre infraction ! Votre demande ne sera pas traitée et elle n'interrompt pas les délais de contestation ou de paiement.
Malentendant ? sourd ? environnement bruyant ? aphasique ? Accédez à notre centre d'appels téléphonique et conversez librement avec nos téléconseillers en choisissant le mode de communication qui sera le plus adapté à vos besoins :
- Langue des Signes Francaise (LSF),
- Langue Française Parlée Complétée (LfPC),
- Transcription instantanée de la parole (TIP).
Des interprètes se chargeront de traduire instantanément vos propos à vos interlocuteurs.
L'ANTAI a choisi Rogervoice comme partenaire pour vous accompagner.