Contatti
Hai domande sugli autovelox, sulle multe elettroniche (PVe), su una sanzione pecuniaria penale (AFD), sul forfait post-parcheggio (FPS) o sulle procedure online?
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I residenti all'estero sono invitati a chiamare il numero (+33)177 686 611 e selezionare la lingua desiderata tra inglese, spagnolo, tedesco, italiano o olandese.
Il call center è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e il sabato dalle 8:30 alle 12:30.
NOTA
L'ANTAI non è competente per rispondere alla tua richiesta se questa riguarda:
- un pagamento maggiorato (riscossione), un sequestro da parte di terzi, una condanna pecuniaria,
- una richiesta di annullamento o di rimborso della multa,
- una notifica dell'ufficiale giudiziario,
- un'opposizione al trasferimento del documento unico di circolazione e proprietà (DU),
- la decisione in merito a un ricorso resa dal rappresentante del pubblico ministero,
Si prega di contattare SOLO l'ufficio competente indicato nella lettera ricevuta, poiché l'ANTAI non sarà in grado di rispondere.
Per tutte le altre domande:
- Per richiedere una foto scattata da un radar, clicca qui
- Per richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, clicca qui
- Per presentare ricorso online, clicca qui
Vous pouvez également consulter nos missions et celles de nos partenaires ou la foire aux questions ou votre dossier d'infraction en ligne.
Contattaci compilando il modulo online
La tua richiesta sarà trattata dai nostri servizi entro 48 ore lavorative, se riguarda:
- Vos démarches liées à une infraction ou un courrier reçu : modalités de paiement, différents cas de contestation, solde de points…
- L'accessibilité de nos sites Internet ou services en ligne : vous avez des questions ou des difficultés à accéder à un contenu ou une fonctionnalité (naviguer avec le clavier, des synthèses vocales ou des plages braille), informez le référent accessibilité de l'ANTAI.
RAPPEL : ce formulaire de contact ne permet pas de contester votre infraction ! Votre demande ne sera pas traitée et elle n'interrompt pas les délais de contestation ou de paiement.
Sei non udente, ipoudente, afasico, o ti trovi in un ambiente rumoroso?
Accedi al nostro call center telefonico e parla liberamente con i nostri consulenti telefonici, scegliendo il metodo di comunicazione più adatto alle tue esigenze:
- Lingua dei segni francese (LSF),
- Langue Française Parlée Complétée (LfPC),
- Trascrizione vocale istantanea.
Degli interpreti LSF saranno a disposizione per tradurre quello che segni.
ANTAI ha scelto Rogervoice come partner per assistere gli utenti.